Obchodné podmienky

1 Všeobecné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou Aurium SK s.r.o. (ďalej len „predávajúci") a zákazníkom (ďalej len „kupujúci") pri nákupe produktov prostredníctvom webovej stránky aurium.sk. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami a súhlasí s nimi. Tieto podmienky sú platné od dátumu ich zverejnenia.

2 Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávku je možné podať prostredníctvom objednávkového formulára na webovej stránke. Kupujúci je povinný uviesť pravdivé a úplné kontaktné údaje. Zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká:

• Odoslaním objednávkového formulára kupujúcim
• Potvrdením objednávky zo strany predávajúceho (telefonicky alebo e-mailom)
• Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku neakceptovať v prípade nedostupnosti produktu

3 Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny na webovej stránke sú uvádzané vrátane DPH a sú platné v čase objednávky. Produkt Aurium Fortis je dostupný za cenu €29. Akceptujeme nasledovné spôsoby platby:

• Platba kartou (Visa, Mastercard) pri doručení alebo online
• Platba na dobierku (hotovosť pri prevzatí)
• Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť ceny, pričom platí cena v čase potvrdenia objednávky

4 Dodacie podmienky

Predávajúci zabezpečuje doručenie tovaru na území Slovenskej republiky prostredníctvom kuriérskej služby. Štandardná dodacia lehota je 2–4 pracovné dni od potvrdenia objednávky. Tovar je zasielaný v diskrétnom balení bez označenia obsahu. Dopravné náklady sú uvedené pri dokončení objednávky a závisia od zvoleného spôsobu doručenia.

5 Práva z chybného plnenia a reklamácie

Kupujúci je oprávnený reklamovať produkt, ak je poškodený alebo nezodpovedá popisu. Reklamáciu je potrebné uplatniť bez zbytočného odkladu po zistení vady. Postup pri reklamácii:

• Kontaktujte nás e-mailom na [email protected] s opisom vady
• Priložte fotografiu poškodeného produktu a číslo objednávky
• Reklamáciu vybavíme do 30 dní od jej doručenia

6 Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru, a to v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru na diaľku. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, v pôvodnom obale a neotvorený. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Po prijatí vráteného tovaru predávajúci vráti platbu do 14 dní.

7 Obmedzenie zodpovednosti

Produkt Aurium Fortis je doplnok stravy určený na podporu zdravého životného štýlu dospelých mužov. Nie je náhradou vyváženej stravy ani lieku. Predávajúci nezodpovedá za výsledky vyplývajúce z nesprávneho používania produktu alebo z ignorovania odporúčaného dávkovania. Pred použitím sa poraďte so svojím lekárom, ak užívate lieky alebo máte zdravotné problémy.

8 Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené pred príslušným súdom v Slovenskej republike. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť, pričom zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Pre alternatívne riešenie sporov môže kupujúci využiť platformu RSO dostupnú na ec.europa.eu/consumers/odr.